ExocadTraining Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
ExocadTraining olarak kullanıcılarımızın gizliliği ve veri güvenliği bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, platformumuza üye olan kullanıcıların hangi verilerinin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Bilgiler
Üyelik ve canlı yayın hizmetlerimiz sırasında aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad, e-posta adresi ve iletişim bilgileri
-
Ödeme bilgileri ve fatura detayları (kredi kartı veya dijital ödeme platformları üzerinden güvenli şekilde işlenir)
-
Platform kullanım bilgileri ve etkinlik kayıtları
-
Teknik bilgiler (IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi vb.)
3. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
-
Canlı yayın ve eğitim içeriklerine erişimi sağlamak
-
Üyelik ve ödeme işlemlerini yönetmek
-
Platform güncellemeleri ve yeni eğitim içeriklerini duyurmak
-
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik destek sunmak
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
-
Kişisel bilgileriniz, sadece platform hizmetleri ve ödeme işlemleri için gerekli durumlarda güvenilir üçüncü taraflarla paylaşılır.
-
Hiçbir kişisel bilgi, sizin izniniz olmadan reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
-
Zorunlu yasal durumlar veya yasal talepler haricinde bilgiler paylaşılmaz.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
-
Platform, kullanıcı deneyimini artırmak ve site performansını ölçmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
-
Çerezler kişisel veri toplamaz; anonim kullanım verilerini içerir.
-
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını yönetebilir veya engelleyebilir.
6. Veri Güvenliği
-
Tüm kişisel bilgiler güvenli sunucularda saklanır.
-
Ödeme ve iletişim bilgileriniz SSL ve diğer şifreleme protokolleri ile korunur.
-
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya sızıntı durumunda gerekli önlemler alınır ve kullanıcılar bilgilendirilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kendi kişisel verilerini görüntüleme, düzeltme veya silme
-
Üyeliklerini iptal etme ve veri kullanımına itiraz etme
-
Pazarlama ve bildirim e-postalarını yönetme veya reddetme
8. Veri Saklama Süresi
-
Kişisel veriler, üyelik süresi boyunca saklanır.
-
Üyelik iptali sonrası, yasal gereklilikler veya işlem kayıtları için sınırlı süreli saklanabilir.
9. Erişilebilirlik ve Destek
-
Platform, tüm kullanıcıların erişimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.
-
Herhangi bir erişim sorunu veya gizlilik ile ilgili talepler için support@exocadtraining.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10. Değişiklikler
-
ExocadTraining gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapabilir.
-
Güncellemeler platform üzerinde veya e-posta ile duyurulur.
-
Platformu kullanmaya devam etmek, güncellenmiş gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.